Kit de ferramentas de design de produto
O kit de ferramentas de Design de Voz do Produto possui várias funcionalidades que permitem ao seu time criar diretrizes sobre como seus produtos comunicam-se com as pessoas por meio de palavras escritas ou faladas.
O toolkit de Design de Voz do Produto possui várias ferramentas que permitem ao seu time criar diretrizes sobre como seus produtos falam com as pessoas por meio de palavras escritas ou faladas. Ele ajuda você a estabelecer relações mais humanas com seus clientes, criando melhores conversas que melhoram a experiência das pessoas e, por fim, aumentam a lealdade à marca, o valor da marca e o ROI.
O kit de ferramentas é o resultado de um trabalho de longa data em Estratégia de Conteúdo e Redação UX com clientes corporativos na Itália, durante o qual criamos e refinamos essas ferramentas para serem compreensíveis e úteis. Não queremos que você perca tempo criando documentos que ninguém vai ler ou usar.
Quando usar nosso kit de ferramentas de design de voz do produto?
Quer você já tenha estabelecido diretrizes da marca ou não, este kit de ferramentas é útil ao criar ou redesenhar um produto físico ou digital.
A partir da avaliação da sua marca, você definirá passo a passo como seu produto se comunica e se adapta aos usuários e situações.
No final, você vai desenvolver diretrizes claras e bem definidas, incluindo regras de estilo e um glossário, que ajudarão a criar uma experiência coerente, memorável e consistente que as pessoas vão gostar.
Como funciona o kit de design de voz do produto?
Vamos guiá-lo por uma jornada na qual você definirá a voz do seu produto:
Primeiro, você se aprofundará no tópico graças a uma breve introdução que explica por que é essencial cuidar da voz do seu produto;
Em seguida, segue-se a revisão da marca: qual é sua personalidade? Como você definiria a sua voz?
Depois, você considerará seu produto específico e seu público e verá como a voz da sua marca se adapta e constrói a voz do seu produto. Por exemplo, pense em como a voz da marca pode variar se você estiver falando com seu cliente final ou seus funcionários, e como a voz do produto precisa considerar o contexto e as emoções das pessoas;
Por fim, você definirá as regras e o glossário para ajudar seu redator a entregar conversas coerentes e agradáveis, economizando tempo e melhorando a qualidade. E agora, você pode começar a projetar o produto inteiro, até o último detalhe.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Podar a Árvore de Produtos
Ideal para:
Design, Pesquisa de Mesa, Gerenciamento de produtos
A ferramenta Prune the Product Tree (também conhecida como jogo da árvore de produtos ou framework de priorização de árvore de produtos) é uma ferramenta visual que ajuda os gerentes de produto a organizar e priorizar solicitações de funcionalidades do produto. A árvore representa um roadmap de produto e ajuda seu time a pensar sobre como crescer e moldar seu produto ou serviço, gamificando a coleta de feedback de clientes e stakeholders. Uma árvore de produto típica possui quatro funcionalidades simbólicas: o tronco, que representa as funcionalidades existentes do produto que seu time está desenvolvendo; os galhos, que representam cada uma das funções de um produto ou sistema; as raízes, que são os requisitos técnicos ou infraestrutura; e as folhas, que são novas ideias para funcionalidades do produto.
Template de Canvas de Produto
Ideal para:
Pesquisa de Desktop, Design de UX
Os product canvases são uma ferramenta concisa, porém rica em conteúdo, que transmite o que é seu produto e como está estrategicamente posicionado. Combinando Agile e UX, um project canvas complementa histórias de usuários com personas, storyboards, cenários, esboços de design e outros artefatos de UX. Os product canvases são úteis porque ajudam os gerentes de produto a definir um protótipo. Criar um product canvas é um passo inicial importante para decidir quem podem ser os usuários potenciais, qual problema precisa ser resolvido, as funcionalidades básicas do produto, funcionalidades avançadas que valem a pena explorar, a vantagem competitiva e o potencial ganho dos clientes com o produto.
Template de Mapa de História Visual
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de mesa, Mapeamento
Algumas pessoas gostam de pensar em um mapa de história visual como uma lista de tarefas estilizada, mas é muito mais poderoso do que isso. O mapeamento de histórias visuais permite que seu time de gerenciamento de produtos visualize múltiplas dimensões de informação.
Fluxo de trabalho Timeline
Ideal para:
Planejamento, Estratégia
O template de Timeline ajuda a otimizar os fluxos de trabalho do seu projeto. É perfeito para visualizar processos, identificar gargalos e otimizar tarefas. Este template melhora a colaboração do time e garante a execução tranquila de projetos.
Template de visão do produto e estratégia de diferenciação
Ideal para:
Gerenciamento de produtos, Planejamento
O template de Visão de Produto e Estratégia de Diferenciação auxilia gerentes de produto a criar visões de produto atraentes e estratégias de diferenciação. Ao articular metas de produto, propostas de valor únicas e vantagens competitivas, este template orienta o planejamento estratégico e a execução. Com seções para definir mercados-alvo e avaliar dinâmicas de mercado, ele permite que gerentes de produto criem produtos diferenciados que ressoem com os clientes. Este template serve como um roadmap para alcançar a liderança de mercado e um crescimento sustentável por meio da inovação de produtos.
Template Bang for the Buck
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Planejamento estratégico, Priorização
O nome já diz quase tudo — este framework ágil é focado em ajudar você a maximizar a eficiência ao promover a colaboração entre gerentes de produto e times de desenvolvimento. Juntos, vocês podem revisar cada tarefa na agenda do projeto e avaliá-las em termos de custos e benefícios. Dessa forma, você pode priorizar as tarefas com base no quanto de retorno elas proporcionam. Este template é ideal para times e organizações que desejam fazer um plano estratégico para enfrentar uma próxima sprint.